Technischer Kundendienst
Qualität ist bei jeder Phase eines Produktionsprozesses von der Planung bis hin zum Kundendienst entscheidend.
Vorabprüfung der hervorragenden Qualität der Materialien und Überwachung der Zulieferer.
Ständige Produktkontrollen während aller Phasen der Herstellung und Qualitätskontrolle der fertigen Produkte.
Identifikation und Rückverfolgbarkeit der Materialien und Produkte; kontinuierliche Überprüfung der Mess- und Prüfgeräte.
Bandera bietet eine Palette von Dienstleistungen für die Produktivitätssteigerung, Reduzierung von Abfall, Verbesserung der Produktqualität und Erweiterung der Produktionskapazitäten, ohne dass große Investitionen erforderlich sind. Zu den Kundendienstleistungen von Bandera gehören:
- Gewährleistung über 24 Monate auf Anfrage
- Personalisiertes Training vor Ort für neue Anwendungen und Planungsdienste
- Sofortiger, kompetenter technischer Kundendienst für die Lösung mechanischer, elektronischer und fertigungstechnischer Probleme.
- Kundendienstzentren in der ganzen Welt, 24 Stunden am Tag aktiv, für Vor-Ort-Einsätze bereit
- Interessante und vorteilhafte Ersatzteilpakete und Unterstützung bei der Identifikation und Beschaffung der Anlagenkomponenten
- Instandhaltung von Anlagen durch Außerordentliche Wartungsarbeiten und reguläre Wartungsprogramme
- Modernisierung von Maschinen und kompletten Anlagen zur Gewährleistung einer optimalen Produktivität und Produktqualität
- Eigenes Werk speziell für Forschung und Entwicklung, Industrietests und Tests auf kompletten Anlagen
Planung und schlüsselfertige Anlagen
Die Planungstätigkeit von Bandera ist ein gut strukturierter Prozess, mit dem das Unternehmen sowohl kurzfristige innovative Lösungen als auch mittel- und langfristige Projekte liefert. Seit der Unternehmensgründung hat Bandera nie aufgehört, sich auf technologischer Ebene weiterzuentwickeln […]
Kundendienst und Ersatzteile
Bandera sorgt intern für die korrekte Identifikation und schnelle Lieferung aller Ersatzteile, einschließlich Zusatzkomponenten.[…]
Kundendienstzentren
Bandera hat zwar ausgeprägt regionale Wurzeln, ist aber stark global ausgerichtet. Insgesamt sechs Kundendienstzentren in Italien, Deutschland, China, Indonesien, Kanada und Brasilien stehen einem dichten Netz aus Vertretern und Händlern zur Seite.[…]
